Überblick

Winhero ist ein Online-Spielcasino, das in den letzten Jahren einen bemerkenswerten Aufschwung erlebt hat. Derzeit können Spieler aus einer Vielzahl von Ländern auf der Website des Anbieters registrieren und beginnen zu spielen. In diesem Artikel werden wir uns mit dem Slot von Winhero beschäftigen, seinen Chancen und Risiken im Spiel.

Registrierungsprozess

Um an den Spielen teilnehmen zu können, muss man sich zunächst auf der Website von Winhero registrieren lassen. Der Registrierungsprozess ist einfach und schnell ablaufen. Neben einer gültigen E-Mail-Adresse sind ein Name, ein https://winhero.at/ Passwort sowie eine ausführliche Adresse erforderlich. Im Gegensatz zu anderen Online-Spielkasinos gibt es bei Winhero keine zusätzlichen Anforderungen wie beispielsweise die Angabe eines Bankkontos oder der Bereitschaft zur Teilnahme an Lottogewinnspielen.

Nach Absenden des Registrierungsformulars erhält man eine Bestätigungsmail, über den sich registriert hat. Hier gibt es jedoch ein Problem: Es ist nicht möglich, die E-Mail-Adresse zu ändern, nachdem man sich registriert hat. Daraus kann nur geschlossen werden, dass der Anbieter bei dem Registrierungsprozess eine gewisse Flexibilität vermissen lässt.

Kontoerweiterungen

Das Kundenkonto von Winhero bietet eine Vielzahl an Erweiterungen an, die auch in anderen Online-Spielkasinos üblich sind. Dazu gehören unter anderem:

• Ein persönliches Profil mit Profilname, Passwort und E-Mail-Adresse
• Eine Liste der gespeicherten Spiele inklusive aller dazugehörigen Daten
• Eine Übersicht über alle vorhergehenden Spiele einschließlich Gewinne und Verluste

Hier ist jedoch ein Wermutstiel: Die Übersicht über die letzten Spiele könnte noch übersichtlicher gestaltet werden. Hier wäre es wünschenwert, eine Möglichkeit zur Sortierung oder Filterung der Ergebnisse zu haben.

Bonanzen

Winhero bietet seine Kunden verschiedenste Boni an. Dazu gehören:

• Willkommensboni
• Wochen- und Monatsboni
• Freispiele

Der aktuelle Stand ist jedoch, dass die Auswahl an Boni sehr begrenzt ist. Hier wäre es wünschenwert, eine größere Vielfalt an verschiedenen Bonanen zur Verfügung zu haben.

Zahlungsmittel und Einzahlungsform

Neben den üblichen Zahlungsoptionen wie PayPal und Skrill bietet Winhero auch die Möglichkeit zum Banktransfer an. Allerdings gibt es hier einen Nachteil: Es ist nicht möglich, eine Zahlung per Kreditkarte zu machen.

Spiele

Die Spielvariety bei Winhero ist sehr umfangreich. Man findet dort Spiele der bekanntesten Anbieter wie beispielsweise Microgaming und NetEntertainment. Hier wird jedoch bemerkt werden müssen, dass das Angebot nur für Spieler aus Europa verfügbar ist.

Anbieter

Hier liegt das Problem bei Winhero: Es gibt keine Informationen zu den genauen Anbietern der Spiele auf der Website des Casinos. Wenn man also nach den spezifischen Anbietern fragt, wird von einer Verluste-Regulierung gesprochen.

Handy-Fassung

Es ist nicht möglich, Winhero per Handy oder Tablet im Browser zu öffnen und damit auf alle Funktionen zuzugreifen. Es gibt jedoch die Möglichkeit zur Nutzung eines mobilen Clients für Android-Smartphones. Der Client kann heruntergeladen werden.

Sicherheit und Lizensierung

Hier ist eine gute Nachricht: Die Website von Winhero läuft über HTTPS, das bedeutet, dass keine Daten verschlüsselt sind, wenn man sich anmeldet oder online spielt. Es gibt jedoch ein Problem: Die Lizenzen, die im Casino erwähnt werden, ergeben sich nicht aus dem offiziellen Angebot des Casinos.

Kundenunterstützung

Es ist schwer zu sagen, ob es bei Winhero eine echte Kundendienstabteilung gibt oder diese nur virtuell existiert. Jedenfalls kann man auf der Website mehrere Wege zur Kontaktaufnahme finden wie z.B. über einen Chat (allerdings gibt es kein menschliches Chat-Team), per Mail oder Telefon.

Benutzererlebnis

Hier ist eine weitere Enttäuschung: Die Benutzeroberfläche ist nicht sehr ansprechend und eher einfach gestaltet. Es sind jedoch keine technischen Probleme auftreten, wenn man auf der Website herum irrt.

Erfolgsmessungen

Es gibt ein Problem mit Winhero: Zwar bietet das Casino eine Vielzahl von statistischen Daten an, die helfen können, den Erfolgsgrad bei bestimmten Spielen abzulesen. Hier ist jedoch nicht klar, ob diese Statistiken auch für andere Spieler relevant sind.

Endabrechnung

Es gibt sehr gute und schlechte Seiten beim Slot von Winhero. Einerseits bietet das Casino eine breite Palette an Spielen, was sicherlich einen Vorteil gegenüber anderen Anbietern darstellt. Andererseits ist es nicht möglich, Zahlungen per Kreditkarte zu machen sowie die Auswahl an Bonanen ist sehr begrenzt.

Empfehlung

Ob man also Winhero empfehlen kann, hängt von seinen individuellen Vorlieben und Spielwünschen ab. Wenn du eine breite Palette an Spielen möchtest, dann magst du vielleicht Winhero ein Versuch wert sein.

Hier ist jedoch der wichtigste Punkt zu beachten: Man muss sich immer mit allen Chancen und Risiken eines Online-Casino auseinandersetzen, bevor man daran teilnehmen möchte.